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未来科技丨洪清华:智慧文旅,让每位游客自由而有尊严地行走
来源:清华经管EMBA 2023-04-17
洪清华,清华经管未来科技五期班新生,奇创旅游集团董事长、景域驴妈妈集团创始人,上海市政协委员,上海市工商联常委,上海市安徽商会会长。2020年上海市劳动模范,2020年度徽商十大人物,2019年度“旅游思想者”,2018年上海市优秀企业家,2017中国经济十大影响力人物,上海市十大青年经济人物,上海市领军人才。
圆梦清华,共聚“未来“智慧
洪清华说,清华大学自创立伊始就一直是广大中国人的求学梦想地之一,对于自己也是如此。因此,在清华经管未来科技学习的过程,是一场圆梦之旅。“景昃鸣禽集,水木湛清华”,清华既有动人的校园美景,更传承了百年的知识瑰宝,厚植着自强不息的家国情怀。未来科技项目以“为国家培养掌握核心科技、引领中国未来、贡献人类社会的科技型战略企业家”为宗旨,集成清华大学得天独厚的大生态优势,融合各学院、各领域的前沿技术力量,为企业家们提供了一个交流经验、获得灵感、学习知识、收获成长的优质平台。希望在未来学习的过程中,与同学们一起在老师的引领下,洞见未来技术、识别产业趋势、觉察社会需求。通过个人成长带动企业创新发展,助力更好地满足消费者对美好生活的刚需,为社会贡献更多的价值。
差异经营,打造高品质IP
洪清华创立的景域驴妈妈集团是国内领先的“旅游科技+”全产业链集团。因为行业少见的同时双向服务于目的地供给端与市场消费者,洪清华及企业对行业发展痛点深有感触。早在2016年,洪清华就提出了“得IP者得天下”的先进理念,并在行业振臂高呼。如今以IP为核心的经营理念已深入人心,被包括文旅在内的多个行业企业广泛认可、学习和借鉴,而他也有了更深的理解。随着消费升级,尤其是高质量发展阶段到来,有限的景点不免使行业陷入存量博弈,低质量、低效率的同质化竞争,极大地浪费了企业及社会资源,甚至导致恶性竞争,影响行业健康发展。而通过差异化打造IP,则能够避开无效竞争。对于企业而言,是走差异化发展道路,创造巨大的商业价值;对于消费者而言是更丰富、多样的出游体验;对于行业而言,是通过转变思维,不断开拓增量市场。
“爱商“精神,探索多赢新模式
洪清华还总结道,在景域驴妈妈集团的经营中,最重要的不是“智商”与“情商”,而是“爱商”,这是一种爱的能力,是一种对“多赢”模式的坚持。从消费者角度说,有“爱商”的企业不以盈利为唯一目的,更期望为消费者持续提供良好的消费体验,缔造印象深刻的愉悦感受。这也是景域驴妈妈集团始终坚持“让每一位旅客自由而尊严地行走”使命的原因。
从行业来看,洪清华说,竞争只是企业关系的一面,更多是合作,是相互联系着的“命运共同体”。中国文旅市场自身已经足够大,加之当前文旅又成为各国民间外交的主流方式之一。全世界人民群众对美好生活的追求是无止境的,是持续升级、与时俱进的。企业间只有通过发挥各方优势,探寻“多赢”合作模式,而不是盲目地竞争,才能避免无效内卷,共同助推文旅行业的可持续、高质量发展。
智慧文旅,让传统文化火起来
中华文化宝库中虽存在着大量的瑰宝,但由于语言限制和文化差异,其魅力尚未能为世界大众所熟知。以《山海经》为例,其中描述了“异兽”、“仙草”无数,展现了古人天马行空的想象力。结合新技术、新媒介,能将书中震撼人心的场景通过多种形式传达给世界上每一位读者,跨越文化和语言的鸿沟,展现中国传统文化魅力,加强与世界各国之间的交流。去年景域驴妈妈集团推出的“探秘山海经·中国神兽艺术展”,就很受广大年轻消费者喜爱,很火爆。
德才兼修,贡献更大社会价值