市场态势

跟着爸爸走

亲子游有多火？

两大保障 + 两大驱动

为什么这么火？

  • 有钱wealthy

    新一代父母更好的收入水平及享受型消费观

  • 有闲leisure

    孩子与家长共同的闲暇时间增多

  • 渴望共度时光share

    新一代父母对教育的重视和理解及自身旅游需求的提升

  • 明星效应celebrity

    真人秀《爸爸去哪儿》、《爸爸回来了》……

亲子游的价值在于：孩子可以开阔眼界提升素质，家长可以重温童年，且是父母与孩子情感交流的平台。

亲子游点燃了谁的消费欲望？

新生代父母 —— 80后成主流！

  • 80后年轻父母带子女出游意愿尤为强烈（30-39岁消费群体已过半）
  • 女性是决定亲子出游的主力人群
  • 周末和寒暑假是主流
数据来源：百度指数、去哪儿网《2014暑期亲子出游意愿调研报告》
百度指数：搜索“亲子游”的用户年龄分布

80后的享受型消费观 —— 安全最重要、移动端预订

  • 安全第一。影响家长出游决策的主要因素依次为安全性、孩子是否喜欢、出游时间是否合适、好玩性、费用、目的地是否有意思、服务是否周到。
  • 最看重行程的安逸性和舒适度。酒店设施和位置最受关注，儿童乐园、泳池、沙滩最能吸引搜索亲子游的游客。
  • 移动端预订。同程旅游数据显示，2015年春季亲子游的订单中超过8成来自APP。其中，热门城市的“交通+酒店+景点”的组合套餐预订最热。

“住得安全舒适、玩得尽兴、出行方便更重要。”
在线路选择上最注重的是“孩子能否收获不一样的成长经历”。

—— 来自北京的“80后”妈妈徐女士

亲子游对酒店6大服务的关注满意度亲子游关注的酒店设施排名
数据来源：百度指数、去哪儿网《2014暑期亲子出游意愿调研报告》

80后的享受型消费观 —— 花钱不吝惜、品质更重要

  • 品质而理性。消费者在带子女出游时“更要求品质”，“更舍得花钱”，只有9%的家长在意价格。 2015春季亲子游，1/3平均花费3000元以上。
  • 境外游不差钱。25.86%的家长表示自己每年带孩子出境旅游的支出达到5000元至1万元，近一半的家长表示自己的年度亲子游费用在1万至3万元之间，机票、酒店的总价约占总费用的一半以上。

“有了孩子后，在购买机票和酒店时就格外注意，一般都会选择直飞航班，以及有完善儿童设施和服务的酒店。”

—— 来自广州的家长黄先生

亲子游平均花费亲子游出游选择
数据来源：百度指数、同程旅游《2015春季亲子游需求报告》、去哪儿《2013出境亲子游调查报告》

80后的享受型消费观 —— 热爱生活、分享生活

乐园最受欢迎，“萌宠”会加分。

亲子游的主题选择上，乐园类景点最受80后夫妻欢迎，而乐园内的羊驼、熊猫等“萌宠”最受小朋友游客的欢迎，为景区加分不少。

如上海锦江乐园举办的羊驼展、苏州乐园举办的喜羊羊模型展、扬州茱萸湾举办的企鹅展等。

“去游乐场正好碰到了羊驼展，草泥马真的好萌啊！拍了很多照片！那天大人小孩玩的都很开心，最重要是宝宝开心！”

—— 来自上海的“80后”妈妈王女士

亲子游热门主题人气排名
数据来源：去哪儿网《2014暑期亲子出游意愿调研报告》、大众点评

亲子游出游新常态

  • 低龄化

    不能输在起跑线上，因此家长对教育日益重视，由出境游可见，有62%的家长计划在孩子零到5岁时就开始带孩子出境旅行。

  • 出境游

    2015年选择出境春游的家庭比例超过了国内长线游。超过三分之一的家长2013年带着孩子出境旅游。99%的家长表示自己非常愿意带孩子出境旅游。75%的家长表示，自己愿意每年带孩子出境玩1至3次，近一半的家长选择5至7天的出境亲子游。

  • 主题游

    随着近年来自由行占据主要市场，定制化产品也越来越受到游客青睐，定制化产品的主题化细分成为一大趋势。如中青旅夏季亲子游产品不仅有艺术、名校、动植物、主题乐园等线路主题，还根据儿童不同年龄段的接受能力把亲子游分为1-3岁、3-6岁、6-12岁、12岁以上四个阶段，设计了适合不同年龄段儿童成长规律的主题游产品。

数据来源：同程旅游《2015春季亲子游需求报告》、去哪儿《2013出境亲子游调查报告》

问题在哪，商机就在哪。

“互联网+”带来了谁的商机？

存在问题1：换汤不换药

现状：

大部分旅行社的亲子游产品只是改一个名称，将原本已经成型的线路替换成一些简单的景点，并没有太多实质性的内容。

机会：

亲子游是针对性很强的旅游市场，传统旅行社受条件所限难以花费大量投入对产品进行精细化开发，程式化的导游带团模式，已远远不能满足小康家庭的需求。

专业细分：
  • 亲子农业
  • 亲子户外
  • 亲子民宿
  • 亲子邮轮
  • ……

存在问题2：品质or资质

现状：

目前微信组团、QQ组团等形式的活动日渐受到家庭游客关注，这些专注于亲子游市场的活动策划机构，把握了精准的市场定位，相对于大旅行社来说略胜一筹。

机会：

这种运作模式的合法性备受质疑。《旅游法》规定，不具备相应资质的机构不能经营旅游业务。

O2O融合：
  • 线上社交平台
  • 线下定制产品

四方势力瓜分亲子游市场

“互联网+”带来了谁的商机？

互联网对于传统行业是颠覆，也是促进。传统的亲子游无论是产品线路还是传播模式，都将面临颠覆式创新。
未来将涌现更多更专业的亲子游服务机构，线上平台整合线下资源将是大势所趋。

  • 传统旅行社 / 景区

    旅行社观光为主，较少考虑孩子需求，但产品丰富线路多所以很受欢迎。而景区越注重体验，如博物馆积极展开“奇妙夜”活动。

  • 教育机构

    寓教于乐，学员基数庞大，组织亲子游学有经验。新东方的亲子游学团一般都需要提前2-3个月预订，非常火爆。

  • 专业亲子游机构

    细致专业，为孩子量身定制。麦淘（麦田）亲子游更强调“强社交”和“C2B反向定制”；童子军户外网针对 4-12 岁的孩子及家长提供周末周边活动……

  • 在线旅行商

    亲子度假频道，以休闲亲子活动+度假产品为主。驴妈妈的驴悦亲子品牌；携程和去哪儿开设亲子游度假频道；周末去哪儿、遨游网、途牛……

最受欢迎：公园、主题乐园、科普馆

国外孩子假期去哪儿？

  • 公园：
    国外亲子游多选择自然环境优美人文景观优越的国家公园或风景区
  • 主题公园：
    国外亲子游青睐主题游乐园、海洋主题公园、动物园
  • 科普馆：
    国外亲子游喜欢去自然科学类的科普展馆
美国最受欢迎的十大亲子旅游目的地
序号 旅游目的地
1 横跨怀俄明州、蒙大拿州、爱达荷州三洲的黄石国家公园
2 缅因州 阿卡迪亚国家公园
3 新墨西哥 卡尔斯巴德洞穴国家公园
4 亚利桑那 大峡谷国家公园
5 南达科他州 拉舍莫尔山国家纪念碑
6 密歇根州 睡熊丘国家湖畔风景区
7 加州 约塞米蒂国家公园
8 佛罗里达 迪士尼魔术王国
9 蒙大拿冰川国家公园
10 夏威夷 珍珠港亚利桑那号纪念馆
注：《Family Fun》杂志评选结果。
加拿大最受欢迎的十大亲子旅游目的地
序号 旅游目的地
1 温哥华 温哥华水族馆
2 爱德蒙顿 西爱德蒙顿中心
3 亚伯达省 史前公园
4 安大略 北方科学馆
5 安大略 加拿大奇幻乐园
6 多伦多 蒙特罗多伦多动物园
7 安大略 尼加拉瓜瀑布海洋世界
8 魁北克 旺德公园
9 爱德华王子岛 安的绿色小屋
10 多伦多 蒙特罗多伦多动物园

国内外亲子游差异

国外孩子假期去哪儿？

差异 国外 国内
父母角色 互不干涉、各取其乐；孩子健康成长，家长也过得丰富多彩。 保姆、安全员；围着孩子转。
产品偏好 热衷户外、运动，注重素质教育与能力培养。国外最流行的暑期游方式，非房车露营莫属。 功利性与游乐性并重：花大价钱出国走马观花，热衷博物馆、科技馆和游乐场等产品。
出游时间 得益于相对自由的休假制度，出游时间相对分散，学龄前亲子游尤为突出。 出游时间集中在周末、小长假和寒暑假。
出游决策 孩子充分参与信息收集过程，决策参与度高；孩子较多，会选择满足多数孩子需求的目的地。 孩子较少参与旅游信息的收集工作；决策多由家长做主，孩子没有决定权。
服务设施 亲子游历史较长，专项服务体系相对成熟，度假村或酒店会针对儿童需求提供多种游乐区域。 专项服务设施不够完善，缺乏针对性，只有少数度假村或酒店针对儿童提供专业化服务。

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