国际医疗旅游经验
国际医疗旅游发展历程
国际医疗旅游发展模式
“治”模式
“治疗+旅游”模式
优质医疗模式
- 代表案例:德国
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特点:
- 国家层面上的支持
- 多设有研究所
- 注重对医学人才的培养
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产品设置:
- 综合性医院+专科医院
- 研发中心、大学等科研机构
- 人才培养机制
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模式研究:
- 各学科领域共同发展,并主推若干个特色项目
- 依托国家、城市等宏观载体发展
- 以“治”为核心,“旅”为辅
廉价医疗模式
- 代表案例:印度阿波罗集团
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特点:
- 硬件设施一流,服务意识超群
- 多提供综合性医疗服务
- 医护人员多有海外学习工作经历
- 多位于发展中国家
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产品设置:
- 综合性医院
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模式研究:
- 以综合医疗服务为主,突出个别尖端项目
- 多以医院、集团等形式出现
- 以“治”为核心,“旅”为辅
特色专科模式
- 代表案例:匈牙利肖普朗(牙科)
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特点:
- 单一医疗产业高度发达
- 医院、诊所高度集中
- 医护人员水平高、数量多
- 区位好,有一定量水平的旅游资源
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产品设置:
- 大量专科医院、诊所
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模式研究:
- 注重单一医疗项目的突破式发展
- 以区域、小城形式出现
- “治”、“旅”并举,对旅游资源有一定依赖。
产业发展模式
- 代表案例:日本静冈、新加坡
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特点:
- 政府主导,带头发展
- 产学研一体,注重科研
- 公、私共同开发
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产品设置:
- 综合性医院+专科医院
- 研发中心
- 人才培养机制
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模式研究:
- 由政府牵头,采取“上政府、下企业的模式”
- 多依托城市、产业城等概念发展
- 以产业及“治”为核心
“疗”模式
“理疗+旅游”模式
- 代表案例:泰国SPA,日本温泉
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特点:
- 以特色自然资源、技法为特色和核心吸引
- 以理疗为特色,主要针对亚健康、有保健需求的游客
- 本身即具有一定的“旅”元素
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产品设置:
- 资源文化展示类产品
- 核心理疗服务
- 度假及休闲娱乐设施
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模式研究:
- 从国家到度假村的各个层级上都可存在
- 主推某一项特色康疗服务
- “疗”、“旅”并举,“治”为辅
“美容+旅游”模式
- 代表案例:韩国首尔狎鸥亭洞整容、瑞士蒙特勒抗衰老
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特点:
- 以产业特色或特色医疗服务优核心吸引
- 多主打某一主题的美容服务
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产品设置:
- 小规模、专业性诊所、医院
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模式研究:
- 多以地区或小镇的形式存在
- 主推某一特色的美容服务
- “疗”、“旅”并举,“治”为辅
案例链接
优质医疗模式:德国慕尼黑心脏中心
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Rüdiger Lange教授
德国巴伐利亚州慕尼黑科技大学附属德国心脏中心(DHM)心脏手术部主管 -
德国慕尼黑心脏中心
是世界领先的心脏中心之一,并且以其艺术殿堂级的心血管医疗设备著称于世。自从其1974年创立起,该中心就为医学界做出了诸多贡献,包括1981年里程碑式的德国第一例心脏移植手术。Rüdiger Lange教授自1999年起担任该中心主管。在他的领导下,微创手术技术得到了发展和完善。世界上第一例遥控辅助二尖瓣内窥镜重建手术、世界首例主动脉瓣反置锥形阀手术都是在该中心进行的。 -
医院包含:
- 心血心血管外科手术部
- 管疾病部
- 小儿心脏病和先天性心脏缺陷部
- 麻醉学研究院
- 实验室医学研究院
- 放射学和核医学研究院
廉价医疗模式:印度阿波罗集团
- 区位:位于新德里亚穆纳河畔
- 主营业务:综合医疗服务
- 主要客源国:全球55个国家
- 规模:41家连锁医院和超过8000张的床位
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辅助因素:
- 区位优,位于新德里亚穆纳河畔
- 英语在印度为官方语言,医患交流方便
- 资金充裕
- 优良的运行机制
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核心竞争力:
- 一流的技术:拥有高水平的医务人员,很多医生持有英国皇家医学院等著名医学院校颁发的高级资质证书。并且大部分都有国外从业经历。
- 一流的硬件设施:医院的医疗设施配备处于国际先进水平,甚至存在很多欧美国家“用不起”的医疗设施。
- 无微不至的服务:为海外病人推出诸如机场接送、配备能够上网的单独病房、提供印度美食、安排旅游等各式套餐服务。一些医院推出的疗程配合有瑜珈和其他形式的印度传统医疗,颇受外国患者欢迎。
- 低廉的价格:印度和美国的医疗费用比是1:10
- 高质量的医疗服务:多项国际品质认证
特色专科模式:匈牙利肖普朗
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区位:
位于中欧国家奥地利西部与奥地利接壤地区,位于布达佩斯西部220公里,离奥地利首都维也纳也只有60公里。 - 主营业务:牙医
- 主要客源国:奥地利、法国,英国,德国,瑞士,荷兰
- 规模:230家诊所,500多名牙医
- 分布:相对集中在城市中心地带
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核心竞争力:
- 精湛的医牙技术
- 相对低廉的价格
- 较高的性价比
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辅助因素:
- 区位优,离布达佩斯和维也纳都很近
- 匈牙利较丰富的旅游资源
产业发展模式:日本静港医药谷
以“富士医药谷”计划推动医疗健康城建设
概况:
日本静冈县面积7,780km2 (2005年),人口379 万,位于富士山脚下,良好的自然环境和生活方式让这里的居民世代长寿,素有“长寿第一县”之称,成为癌症发病率最低的地区。静冈县依托自身条件,于2001年启动富士医药谷计划,建立起以健康、医疗、生物试验、保养、度假为一体的新型健康基地。
战略五部曲:
建设卫生基础设施——建立卫生产业——人力资源开发——建立健康社区——全球发展战略
- 静冈癌症中心
- 29家医院
- 富士临床试验研究组
- 科研院所
- 大学、实验室
- 制药厂
- 医疗设备厂
- 生物技术企业
- 研究生院计划
- 临床研究协调员CRC进修计划
- 以癌症为主的多专业住院医师训练
- 体育健康领导人和温泉专家培训
- 羊水保健中心
- 体能训练中心
- 伊豆温泉的客栈网络建设
- 膳食教育推广计划
- 亚洲癌症会议
- “静冈优势”全球营销计划
- 与外国政府、国际组织和研发机构合作交流
静冈医药硅谷
- 地点:静冈县东部地区
- 目标:振兴现有产业、创建新产业,促进医疗、健康和生物技术企业的集群
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医药产业资源:
- 静冈大学药学部、医院
- 日本排名第二的医药制造产业(年产值7,327亿日元)
- 日本排名第三的医疗设备产业(1,304亿日元)
- 实验室、国家基因研究所
支持保障体系
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交通:
- 海陆空全覆盖的交通网络,大大拉近静冈与世界的距离
- 静冈国际机场、清水港口、东名高速公路连接日本三大都会区
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政策:
- 设立一站式服务中心(one-stop center),为外国企业提供信息咨询、协商、资讯供应、介绍合作伙伴和支援服务
- 对新兴工业制造商、研发中心和企业给予建设租赁费资助和土地优惠政策
- 成立先进医学研究集群:东部为癌症和药物研究,中部为健康和功能性食品研究集群
- 财政:
故乡融资计划 Furuseato-Yunshi (Hometown Finance) -
营销:
依托静冈为日本绿茶第一大生产地优势,举办“世界茶文化节” World O-CHA (Tea) Festival 2007
核心借鉴:
- 医学研究——药品开发——门诊治疗——康疗保健的产业链整合开发模式
- 以国际会议和国际节庆为龙头的全球化营销战略
- 以“羊水保健”创新世界水疗保健新模式