机构总裁向全体员工致信一封VOL. -2
各位同仁:
国庆中秋双节快乐!
我很少给全体同仁写信,我总想面对面沟通更畅通,但事实做得远远不够!今天我认真拜读了各位同仁的年中总结信息反馈表和绩效综合评估表,我深有感触,激起我给大家写信的欲望,很想跟大家聊聊天。
看得出来,大家都在用心总结,客观评估,肺腑之言,不断地鼓励公司,时时在感动着我,综合起来让我们大家再接再厉的方面主要有:1、机构非常有活力,工作气氛好,团队合作愉快,互帮互助;2、企业有着清晰的发展战略,愿景吸引人,大家非常认同目前的企业文化,机构前景一片光明;3、机构前6 个月发展飞速,业绩可观,团队成长快,品牌力增强;4、机构领导富有魅力,员工充满激情,年轻好学;5、机构品牌项目比较多( 天津滨海新区,青城山- 都江堰国际休闲度假旅游区,三亚市,太湖国际会议中心,世界双遗产青城山前山门,百草仙园,安仁古镇,苏州工业园区金鸡湖……)短短6 个月,机构完成近十个项目,成果质量高,客户普遍反应好……
当然大家群策群力,给机构的发展也提出了建设性建议,综合各种建议我觉得机构自10 月8 日起将在以下几方面逐步进行改进:1、每个月至少聘请一位国内跟我们业务相关的专业资深人士来机构作讲座;机构每个项目完成后将由项目经理在全机构范围内进行经验总结演说;机构技术委员会专门成立先进技术研究小组,支持每个项目组,不断召开研究成果宣讲会。2、进一步完善机构各项规章制度,尤其坚决贯彻执行,强调人性化和特殊性。3、增强策划人员和规划设计人员在项目之间的无缝对接,策划人员要更加重视规划设计人员的建议和技术专业性,规划设计人员绝不简简单单是绘图员;规划设计人员要增强策划能力。4、加强每个项目的售后服务工作,跟客户沟通更加紧密;项目不宜多,一定要精。5、在信息反馈表里有三位人员提到机构要提高薪酬竞争力或希望加薪。机构薪酬管理制度规定:每半年根据年中绩效评估结果对部分优秀员工的职位和薪酬进行调整,这次评估完就要执行;每年根据年终绩效评估对更大范围员工的薪酬进行调整,职位根据述职报告重新核定。我们“ 赛马不相马”,有加薪愿望当然是自己创造价值超过自己的所得了,我们所有具有竞争力的岗位一定要提供同业内具有很大竞争力的薪酬。奇创是“ 一无所有而又万事俱备”,我们的品牌、固定资产、业绩都不值得炫耀,团队才是我们最大的骄傲,人力资源是我们的核心资产和最大财富,所以我们尽最大努力提高每位同仁的薪酬和福利,这样才能创造更大的价值和财富,成果才能赢得客户的掌声!所以,在此我特别强调希望每位收到信件的同仁回复我( 包括管理层),给机构更多的建议,如果对目前薪酬不尽满意,请告诉我根据你目前的职位和能力,期望是多少?或者你希望在多长时间调整你的职位,职位薪酬期望多少?我们管理层将重点研究,尽快给大家回复!我也充分相信大家对自己的评价是客观和公正的。6、机构前6 个月有8 个人在试用期间因各种原因离职,有被机构辞退的,也有因不适应而主动辞职的,我们一定要引起高度重视。这是一个团队致胜的年代,必须团结一批人才能完成我们的既定目标,我们希望全体同仁能同机构一起“ 同甘苦,共患难”,在发展过程中“ 一个都不能少”,要吸引更多能人加入我们团队。
在未来的日子里,我们将不断强化机构理念:“诚信· 激情· 创新· 多赢”,将“三个一”企业文化深入人心,同更多的客户一起走向成功,尽早达到我们企业目标——做最受人尊重的旅游咨询运营集团。我们相信下一个半年等待我们的是更大惊喜!
期待大家的回复!