概念综述
旅游景区标识系统的定义
标识系统(国内又称标识计划、标志系统、标记系统,还有视觉识别系统、视觉导向系统等)的定义,到目前为止,国际上并没有普遍接受的定论。
但可以确定的是:标识系统是不同的标识(要素)按照一定的关系进行组合(结构),并设置在特定的场所(环境),为使用者提供标识用途(功能)的整体。
旅游景区标识系统是标识系统的一个分支。同其他类型标识相比,旅游景区标识范围有比较明确的界定,是指一个特定景区内部的标识,所以它的设计和使用都有其侧重点和特殊性。如:它的艺术审美要求比较高,可持续性和生态性。
基于标识系统的一般特征和旅游景区的特殊性,将旅游景区标识系统定义如下:
旅游景区标识系统是景区为帮助游客优质、高效、安全地完成旅游活动而设置的,按照景区空间游览关系进行分布组合的,具有引导、提示、劝解、禁止等信息的旅游标识设施的整体。
更进一步,可以将旅游景区标识系统的定义按照狭义和广义两个尺度来进行解读。
狭义的标识系统,就是标识牌的集合;
广义的标识系统,可以是一个景区的所有能具备引导、提示、劝解、禁止等信息的标识物的总和。其不但包含了标识牌,还可以包含景区形象标志牌、信息交互牌,以及景区外部的道路交通标识等等。
旅游景区标识系统的分类
旅游景区内标识系统的分类根据角度不同可以有很多种方式,但通常按照功能性质的划分方式为主:
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按功能性质分
- 说明性标识:指表现对象的名称、内容、特性、精神等方面的标识。如景区景点介绍牌、各类文物景点的文物等级评定碑牌等。
- 引导性标识:指用于告知标识使用者被标识对象与其所在地的位置关系的标识。如景区景点指示牌中的道路方向指示、导游图等;景区公共设施符号牌对公共场所的提示,如公厕、小卖部、游客中心等。
- 限制性标识:主要用于表达禁止、警示、指令等意图,体现景区人文关怀的标识。如景区警示关怀牌,提示游客注意安全及保护环境等。
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按表达方式分
标识的表达方式其实先后出现在标识的产生与发展的四个时期,即:实物、图形、文字、综合等各种方式。
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按被感知方式分
标识的使用对象是人,因而根据人体器官的感觉能力进行分类,即:可视标识、可听标识、可嗅标识、可触标识。这些特殊标识的分类一般应用于针对弱势群体游玩的风景区内,如上海辰山植物园内的盲人花园设置了可触摸的盲文标识牌。
旅游景区标识系统的基本组成
按照功能性质的分类方式,景区标识系统一般包含以下五类
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导游全景图:
需标出景区面积、游览路线及几大片区的分布、重要游览点及旅游服务设施的位置 ( 包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等,并明示咨询、投诉、救援电话等信息。)
布 局:
分布于一、二级游客服务中心或景区主要入口。
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景物景点介绍牌 :
是为了说明单个景点名称、内容、背景以及最佳游览、观赏方式和角度等信息,是对该景区内具体景观的全面解说。包括地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观、遗址遗迹、建筑与设施、特色旅游纪念品、人文活动等解说。
布 局:
分布于景区内各景点入口、重要景观点。
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导览指示牌 :
景区内部道路沿线交通指示标识牌,起指路、引导作用。使游客能更轻松、便利地游览各景点。在设置上应兼顾各个方向的游客;
布 局:
分布于道路交叉口、道路中段、停车场、旅游公厕等位置。
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关怀警示牌 :
以牌示形式给游人以警示和忠告的设施,包括安全警示、公益倡议、友情提示等。必要地带需设置安全须知牌并明示景区内可能发生危险的地带、景区所采取的防护措施、需要游客注意的事项。
布 局:
分布于拍照位置较好、休憩亭、路滑地段、景区草坪及可能发生危险的地带等。
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公共信息牌:
对景区内的服务设施进行导引和指示。例如,景区游客中心及各服务点、门票价格表、售票服务牌以及厕所、商店、值班室、电话亭、餐厅、停车场、寄存处、急诊、残疾人服务等场所标识必须使用标志用公共信息图形符号。
布 局:
分布于各公共服务设施最醒目的位置。
旅游景区标识系统的拓展内容:道路旅游交通标识牌
随着旅游城市的逐步规范化,景区的外部旅游交通标识牌(道路交通标识)也纳入到景区的标识系统之中。
旅游景区标识系统的拓展内容:景区形象标志牌、电子交互牌等等
景区形象标志牌往往设置于靠近景区的主干道,其本身并不具备直接导向功能,但通过其形象展示景区特色,同时也能作为景区视觉参照物。
随着技术发展而出现的新的标识牌类型,往往兼具多种传统标识牌的功能,以及一些全新的功能。
旅游景区标识系统的问题
01使用功能
标识牌仅注重指向功能,作用不完善
02规划设计
标识牌设置较随意,内容版式也不够规范
03维护管理
标识牌选材及构造不当,耐用度不佳,影响景区形象
旅游景区标识系统的趋势
从解决问题的角度出发,未来的景区标识系统将围绕以下五个方面进一步提升: